Algemene voorwaarden

2020

Bij SintClusief gelden de volgende regels, waar iedereen die van onze diensten gebruikmaakt zich verplicht aan moet houden.

Afspraak annuleren

  • U kunt tot 72 uur vóór uw afspraak annuleren. Hierbij ontvangt de boeker het volledig betaalde bedrag terug. Annuleert u binnen deze 72 uur dan brengen wij de volledige boekingsprijs in rekening.
  • U kunt uw afspraken annuleren door ons een e-mail te sturen met reden van annuleren naar info@sintclusief.nl. 
  • SintClusief mag ten alle tijden een afspraak annuleren. Wordt de afspraak geannuleerd door SintClusief, dan krijgt u altijd het volledig betaalde bedrag terug. De boeker wordt direct hiervan op de hoogte gebracht.

Betaling 

  • Na het boeken van een afspraak, wat alleen online via www.sintclusief.nl mogelijk is, ontvangt u op het door u opgegeven e-mailadres een bevestiging van de reservering. 
  • De afspraak staat pas definitief vast wanneer het volledig bedrag voldaan is. 
  • Wanneer u een afspraak heeft gereserveerd, heeft u 48 uur de tijd om het volledige bedrag te betalen. 
  • Onze Sinten en Pieten komen alleen naar de door u aangegeven locatie wanneer het volledige bedrag is betaald. 

Waardevolle en zoekgeraakte spullen

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor het beschadigen van u eigendom. Ook zijn wij niet aansprakelijk voor zoekgeraakte spullen.  

Gedragsregels

  • Wij vinden het belangrijk dat we op tijd zijn op elke afspraak, toch hebben we te maken met externe factoren en kan het wel eens zijn dat we iets later zijn. Zijn wij 30 minuten later dan het in de offerte afgesproken tijdstip, dan kunnen wij telefonisch een financiële compensatie afspreken. 
  • Onze Sinten en Pieten zijn van alle markten thuis. De boeker mag speciale verzoeken indienen. Dit kan tijdens het boeken bij opmerkingen of na het boeken via e-mail. Tijdens het uitvoeren van de dienst is het niet meer mogelijk om een speciaal verzoek in te dienen. 


De informatie op onze website wordt met grote zorgvuldigheid samengesteld en onderhouden. Ondanks onze zorgvuldigheid kan het voorkomen dat u typefouten aantreft. Voor dergelijke fouten aanvaarden wij geen aansprakelijkheid. Alle informatie op onze websites is dan ook onder voorbehoud van druk- en typefouten.